Política de Pagos


Farmacias Aliadas Miradero
Última actualización: 13 de noviembre de 2025

Esta Política de Pagos establece los métodos aceptados y las condiciones asociadas al proceso de compra en Farmacias Aliadas Miradero.

1. Métodos de pago aceptados

Nuestro sitio web admite los siguientes métodos:

1.1. Tarjetas de crédito o débito

  • Visa

  • Mastercard

Procesadas mediante plataformas seguras que cumplen con estándares PCI-DSS.

1.2. PayPal

Permite pagos utilizando saldo, tarjeta o cuenta bancaria vinculada.

1.3. ATH Móvil

El cliente puede realizar pagos mediante la opción ATH Móvil – Pago a Comercios (si aplica) o según el método configurado en la plataforma.

1.4. Efectivo al entregar

Disponible solo para entregas locales o recogidos en tienda, según la disponibilidad del negocio.

2. Seguridad en el procesamiento de pagos

  • No almacenamos información completa de tarjetas en nuestros servidores.

  • Todo pago es procesado por proveedores externos certificados y encriptados.

  • Usamos certificado SSL para asegurar la transmisión de datos.

  • Cualquier intento de fraude, uso indebido o manipulación será motivo de cancelación de la orden.

3. Cobro de impuestos

Todas las compras realizadas en Puerto Rico están sujetas al impuesto aplicable:

  • 11.5% (10.5% estatal + 1% municipal)

El total se mostrará antes de completar el pago.

4. Confirmación de pago y facturación

  • Una vez el pago es aprobado, el cliente recibe un correo de confirmación con los detalles de su orden.

  • En caso de pago rechazado, el cliente deberá validar la información o contactar a su institución financiera.

  • Si el pago no se procesa correctamente, la orden no será completada.

5. Errores de precio o disponibilidad

Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar órdenes que contengan:

  • Errores evidentes en precios

  • Falta de inventario

  • Inconsistencias en información del usuario

  • Actividad sospechosa

En caso de cancelación, se notificará al cliente y se gestionará cualquier reembolso aplicable.

6. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán únicamente cuando corresponda, según:

  • Errores de facturación

  • Productos no disponibles

  • Casos evaluados y aprobados por Farmacias Aliadas Miradero

Cada método tiene tiempos diferentes:

  • Tarjeta: 3–10 días hábiles (según banco)

  • PayPal: inmediato o hasta 48 horas

  • ATH Móvil: según disponibilidad del sistema

  • Efectivo: solo si aplica y se acuerda directamente con la farmacia

7. Pagos al entregar (Cash on Delivery)

Cuando esté habilitado:

  • El cliente debe contar con el monto exacto.

  • Si el cliente rechaza la entrega sin razón válida, podría bloquearse su acceso a este método en futuras compras.

8. Actualizaciones de la Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con pagos:

Farmacias Aliadas Miradero
Correo: farmacia.ajl@gmail.com
Teléfono: 787-254-8101